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RomânăÉcouter une prise de réservation (Restaurant)
Table pour 4 samedi soir, contrainte sans gluten notée, confirmation SMS.
Votre Assistant IA Vocal personnalisé
Ne perdez plus aucun client au téléphone quand vous êtes sur le terrain ou en plein service
Kalyo décroche, comprend le langage naturel et agit : il prend une réservation, qualifie une urgence, note une adresse et pose le rendez-vous dans votre agenda. Vous récupérez la fiche complète, sans interrompre votre travail.
Calculer mon manque à gagner
Appel en cours d'analyse« Bonjour, je voudrais réserver une table… »
Écoutez l'agent avant de nous croire
Écouter une qualification d'urgence (BTP)
Fuite sous évier : niveau d'urgence évalué, adresse et code relevés, créneau posé.
Extraits générés avec le moteur vocal de Kalyo. Aucune donnée client réelle.
Confiance
Un produit transparent, pas une vitrine gonflée
Kalyo est un produit de la marque Human Echo Connect. Nous n'affichons ni faux logos clients, ni avis achetés, ni volume d'appels inventé. Les premiers clients du produit Kalyo apparaîtront ici, avec leur accord écrit.
Devenez partenaire du produit Kalyo
CandidaterQuatre places ouvertes. Votre logo apparaîtra ici, avec votre accord écrit.
24/7Décrochage continu, y compris nuits et jours fériés
< 1 sLatence de réponse visée sur le moteur temps réel
6Langues gérées par l'agent conversationnel
UEHébergement et traitement des données en Union européenne
Calculateur
Combien vous coûtent vos appels manqués ?
Déplacez le curseur selon votre réalité. Le calcul reste volontairement simple et transparent : il n'invente aucun taux de conversion miracle.
Formule : appels manqués × jours × taux de conversion × valeur client. Résultat indicatif, à ajuster avec vos propres chiffres.
Fonctionnalités concrètes
Ce que l'agent fait réellement, appel après appel
Prise de rendez-vous synchronisée
L'agent lit vos disponibilités réelles dans Google Calendar, Outlook, Cal.com ou Calendly, propose des créneaux et écrit l'événement avec le motif et les coordonnées.
Gestion des pics d'appels 24h/24
Plusieurs appels simultanés sont pris en parallèle : personne n'attend, personne ne tombe sur un répondeur, même en pleine heure de pointe.
Filtrage du spam et du démarchage
Les appels commerciaux non sollicités et les robots sont identifiés et écartés avant d'arriver jusqu'à vous, sans blocage aveugle des numéros masqués.
Qualification et niveau d'urgence
L'agent pose les bonnes questions, évalue la gravité de la demande et hiérarchise ce qui doit vous être remonté immédiatement.
Fiche d'appel et transcription
Chaque échange devient un résumé écrit horodaté, avec transcription, coordonnées, adresse et action décidée — envoyé par SMS, email ou dans votre CRM.
Réponses précises, relais humain en option
Grâce à la base de connaissances (RAG), l'agent puise dans vos documents (carte, tarifs, procédures, FAQ) pour répondre avec le maximum de contexte. Si la demande sort du cadre, il planifie un rappel ou, en option, transfère l'appel à la bonne personne avec un résumé.
Solutions par métier
Un agent configuré pour votre activité
Le vocabulaire, les urgences et les process ne sont pas les mêmes selon les métiers. Chaque configuration part d'un socle dédié.
Restauration
Restauration & hôtellerie
Réservations prises pendant le coup de feu, questions menus et allergènes traitées, aucune ligne occupée.
Voir la solution BTP & ArtisansArtisans & BTP
Urgences qualifiées, adresse et coordonnées relevées, créneau de rappel posé pendant que vous avez les mains prises.
Voir la solution PME / PMIPME & PMI
Standard virtuel, routage intelligent des appels entrants, synchronisation CRM et devis de premier niveau.
Voir la solution
Comment ça marche
Trois étapes pour une ligne qui répond toute seule
Aucune compétence technique requise. On garde votre numéro existant : un simple renvoi d'appel suffit.
On cadre vos scénarios d'appel
Horaires, services, tarifs, questions fréquentes, cas d'urgence : l'agent est nourri de votre réalité métier lors d'un échange de 30 minutes.
On branche numéro, agenda et outils
Renvoi depuis votre ligne actuelle ou nouveau numéro, connexion à l'agenda, au logiciel de caisse ou au CRM. Mise en service en quelques jours.
L'agent prend les appels et vous transmet l'essentiel
Vous recevez fiches d'appel, rendez-vous posés et alertes d'urgence. Vous ajustez le comportement de l'agent au fil de vos retours.
AI Act
Prêt pour le règlement européen sur l'IA
Depuis le 2 août 2026, l'AI Act impose aux agents conversationnels d'informer chaque personne qu'elle échange avec une IA. Kalyo intègre ces obligations nativement : vous n'avez rien à configurer.
Transparence dès le décroché
Conformément à l'article 50 de l'AI Act, l'agent annonce à chaque appelant qu'il échange avec un assistant IA. Personne n'est trompé sur la nature de son interlocuteur.
Un humain toujours dans la boucle
Chaque appel est résumé dans une fiche transmise à votre équipe. Les décisions restent les vôtres : un humain reprend la main et rappelle le client si nécessaire. Le transfert d'appel en direct est également disponible en option.
Un usage à risque limité
Réservations, rendez-vous, qualification de demandes : Kalyo n'intervient dans aucun domaine classé « à haut risque » par l'AI Act. Ni reconnaissance des émotions, ni profilage des appelants.
Où en est Kalyo
Un produit Human Echo Connect, construit avec ses premiers testeurs
Kalyo est développé main dans la main avec des partenaires de premier plan, conformes aux normes les plus exigeantes du marché : ISO • PCI • HIPAA • GDPR • SOC2 Type II. Une sécurité de niveau entreprise, dès le premier appel.
Le produit Kalyo évolue en continu. Nous préférons l'honnêteté : pas de chiffres inventés, et des tarifs affichés en toute transparence.
Choisir le produit Kalyo, c'est bénéficier des nouvelles versions au fil de l'eau, faire remonter ce qui fonctionne ou non, et influencer directement les priorités du produit.
En développement actifLe produit évolue chaque semaine, au rythme des tests.
Déploiement accompagnéChaque mise en service est préparée avec vous, secteur par secteur.
Vos retours comptentChaque remontée façonne les prochaines versions testées.
Jugez sur pièce, pas sur une promesse
Déclenchez un appel de test vers votre téléphone et évaluez vous-même la latence, la diction et la pertinence de l'agent.